Cliënttevredenheid: een 8,0!

De uitkomsten van het cliënttevredenheidsonderzoek zijn bekend. Bewoners en naasten geven Sanare en Vivere Wonen gemiddeld een 8,0.

Deze meting is onderdeel van het nieuwe Kwaliteitskompas voor de ouderenzorg. Dit landelijke kompas kijkt niet alleen naar zorg en veiligheid, maar vooral naar kwaliteit van leven. Denk aan welbevinden, eigen regie, aandacht en samen leven.

Het kwaliteitskompas helpt zorgorganisaties om samen met bewoners, naasten en medewerkers te blijven leren en verbeteren. De resultaten van het onderzoek worden gebruikt om te kijken wat goed gaat en waar verdere ontwikkeling mogelijk is.